It’s not personal, is business
La frase que quedó inmortalizada en la primera parte de El Padrino es más que real. En el mundo de los negocios es una frase que parece justificar todos y cada uno de los movimientos “desalmados” de toma de empresas, adquisiciones hostiles y “golpes por la espalda” que repercuten en ingresos para unos y pérdidas para otros. Sin embargo, no solo en cuestiones monetarias como tal se da estos casos. Claro, si es en el ámbito de los negocios, siempre tendrá que ver con el dinero, pero no necesariamente con un ganadores y perdedores de ese dinero, sino de manera indirecta. Parte del trabajo de un consultor, cualquiera que sea el giro de la consultoría, tiene la responsabilidad de generar la confianza de su cliente a través de decir las cosas tal y como son, por más duras que parezcan. Tal y como le gusta decir a un cliente de la firma donde trabajo: “si esa es la terca realidad, es la realidad”. En uno de mis primeros trabajos, el dueño quería alterar una información estadísticas para darle...